Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

I have problems with Juno.com but only when using FF

  • 2 ответа
  • 1 имеет эту проблему
  • 5 просмотров
  • Последний ответ от dedgar

more options

I can log in to Juno.com or my hotmail.com email accounts and read emails. I can generate emails and send them also. What I can't do is cut and paste to an email. I can if I am in IE but not if I'm using FF. I also can't read any news shown on the Juno.com log in page using FF but can if using IE. I also have a gmail account and I CAN cut and paste in it.

I can log in to Juno.com or my hotmail.com email accounts and read emails. I can generate emails and send them also. What I can't do is cut and paste to an email. I can if I am in IE but not if I'm using FF. I also can't read any news shown on the Juno.com log in page using FF but can if using IE. I also have a gmail account and I CAN cut and paste in it.

Все ответы (2)

more options

The Reset Firefox feature can fix many issues by restoring Firefox to its factory default state while saving your essential information. Note: This will cause you to lose any Extensions, Open websites, and some Preferences.

To Reset Firefox do the following:

  1. Go to Firefox > Help > Troubleshooting Information.
  2. Click the "Reset Firefox" button.
  3. Firefox will close and reset. After Firefox is done, it will show a window with the information that is imported. Click Finish.
  4. Firefox will open with all factory defaults applied.


Further information can be found in the Refresh Firefox - reset add-ons and settings article.

Did this fix your problems? Please report back to us!

more options

Didn't work. Still can't but/paste.