Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

can send, forward, or delete my Yahoo emails

  • 1 ответ
  • 2 имеют эту проблему
  • 1 просмотр
  • Последний ответ от dumdidadida

more options

I ultimately had to un-install Firefox because I was not able to use my Yahoo email ... I don't have the problem with Internet explorer ... I would prefer to be using Firefox instead of internet explorer ... please advise

I ultimately had to un-install Firefox because I was not able to use my Yahoo email ... I don't have the problem with Internet explorer ... I would prefer to be using Firefox instead of internet explorer ... please advise

Все ответы (1)

more options

Hi,

You can download the latest Firefox here. If the problem persists please also try to Reset Firefox.

The Reset Firefox feature can fix many issues by restoring Firefox to its factory default state while saving your essential information. Note: This will cause you to lose any Extensions, Open websites, and some Preferences.

To Reset Firefox do the following:

  1. Go to Firefox > Help > Troubleshooting Information.
  2. Click the "Reset Firefox" button.
  3. Firefox will close and reset. After Firefox is done, it will show a window with the information that is imported. Click Finish.
  4. Firefox will open with all factory defaults applied.


Further information can be found in the Refresh Firefox - reset add-ons and settings article.

Did this fix your problems? Please report back to us!