Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Firefox crashes

  • 3 ответа
  • 1 имеет эту проблему
  • 5 просмотров
  • Последний ответ от cor-el

more options

Firefox keeps crashing on my desktop that is connected to the router by ethernet. It operates fine on all the other computers in the house that run off the same router. I've reinstalled Firefox, done a virus scan, tried starting it in Safe Mode, and nothing seems to fix the problem.

Firefox keeps crashing on my desktop that is connected to the router by ethernet. It operates fine on all the other computers in the house that run off the same router. I've reinstalled Firefox, done a virus scan, tried starting it in Safe Mode, and nothing seems to fix the problem.

Все ответы (3)

more options
more options

The internet on that computer crashes repeatedly with Internet Explorer as well as Firefox.

more options

Do a malware check with some malware scanning programs on the Windows computer.
You need to scan with all programs because each program detects different malware.
Make sure that you update each program to get the latest version of their databases before doing a scan.

You can also do a check for a rootkit infection with TDSSKiller.

See also: