Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

When trying to install newest version of Firefox, get administator password box popup

  • 1 ответ
  • 2 имеют эту проблему
  • 3 просмотра
  • Последний ответ от finitarry

more options

I had firefox 15.0.1 on my computer, I tried to update, and could not. So, I uninstalled the older version, thinking that there was some sort of conflict between the old and newer versions. So, when I try to install Firefox 16.0.1, I get an administrator pop up box saying I need rights to continue. The word administrator is in the user name box, and the password box is empty. I have never entered/ or used an administrator password, and cannot figure out why this box keeps coming up. My system is a PC using Windows 7 32 bit. Appreciate any help you can give. Thanks, CraigL

I had firefox 15.0.1 on my computer, I tried to update, and could not. So, I uninstalled the older version, thinking that there was some sort of conflict between the old and newer versions. So, when I try to install Firefox 16.0.1, I get an administrator pop up box saying I need rights to continue. The word administrator is in the user name box, and the password box is empty. I have never entered/ or used an administrator password, and cannot figure out why this box keeps coming up. My system is a PC using Windows 7 32 bit. Appreciate any help you can give. Thanks, CraigL

Все ответы (1)

more options