Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

When trying to install newest version of Firefox, get administator password box popup

  • 1 ответ
  • 2 имеют эту проблему
  • 3 просмотра
  • Последний ответ от finitarry

more options

I had firefox 15.0.1 on my computer, I tried to update, and could not. So, I uninstalled the older version, thinking that there was some sort of conflict between the old and newer versions. So, when I try to install Firefox 16.0.1, I get an administrator pop up box saying I need rights to continue. The word administrator is in the user name box, and the password box is empty. I have never entered/ or used an administrator password, and cannot figure out why this box keeps coming up. My system is a PC using Windows 7 32 bit. Appreciate any help you can give. Thanks, CraigL

I had firefox 15.0.1 on my computer, I tried to update, and could not. So, I uninstalled the older version, thinking that there was some sort of conflict between the old and newer versions. So, when I try to install Firefox 16.0.1, I get an administrator pop up box saying I need rights to continue. The word administrator is in the user name box, and the password box is empty. I have never entered/ or used an administrator password, and cannot figure out why this box keeps coming up. My system is a PC using Windows 7 32 bit. Appreciate any help you can give. Thanks, CraigL

Все ответы (1)

more options