Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Having trouble uninstalling older version and installing newer version. Won't uninstall existing version.

  • 2 ответа
  • 1 имеет эту проблему
  • 3 просмотра
  • Последний ответ от natoma

more options

I've been trying to uninstall an older version of Firefox so I can install a newer version. I go into install/uninstall and try to uninstall the older version and it says that I need to restart the system but it doesn't finish the uninstall when I restart the system

I've been trying to uninstall an older version of Firefox so I can install a newer version. I go into install/uninstall and try to uninstall the older version and it says that I need to restart the system but it doesn't finish the uninstall when I restart the system

Выбранное решение

To update to a newer version of Firefox you don't need to uninstall the previous version. Read Update Firefox to the latest release

Прочитайте этот ответ в контексте 👍 0

Все ответы (2)

more options

Выбранное решение

To update to a newer version of Firefox you don't need to uninstall the previous version. Read Update Firefox to the latest release

more options

I tried downloading and installing the latest version as you suggested and I continue to get the reply that I need to reboot the system to finish uninstalling the previous version of Firefox before the newest verson can finish installing.