Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Clicking on my Firefox icon does not work - why not?

  • 2 ответа
  • 6 имеют эту проблему
  • 5 просмотров
  • Последний ответ от orangesunset

more options

It has been working OK but not now. IE is still working OK - so not a problem with my pc? Have got Windows XP - which is meant to be reliable ? Can use IE instead - but it does not seem as useful of MF.

PS. MF has not crashed - it is just that I can no longer get to it. Clicking on the icon shows the egg times but then nothing happens.

It has been working OK but not now. IE is still working OK - so not a problem with my pc? Have got Windows XP - which is meant to be reliable ? Can use IE instead - but it does not seem as useful of MF. PS. MF has not crashed - it is just that I can no longer get to it. Clicking on the icon shows the egg times but then nothing happens.

Выбранное решение

hello, can you get firefox to launch in safe mode by holding the shift-key while firefox is launching & do a reset of the browser?

Refresh Firefox - reset add-ons and settings

Прочитайте этот ответ в контексте 👍 2

Все ответы (2)

more options

Выбранное решение

hello, can you get firefox to launch in safe mode by holding the shift-key while firefox is launching & do a reset of the browser?

Refresh Firefox - reset add-ons and settings

more options

Don't know why MF went wrong. Can remember something similar before when service provider BT shared my screen and solved it. Clicking on the shift key was even easier. Thank you.