We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

On the check plugins page none of my plugins show. How can I update my plug ins?

  • 2 ответа
  • 5 имеют эту проблему
  • 1 просмотр
  • Последний ответ от cor-el

more options

My Adobe Acrobat and Flash plug ins need updated, among others, and when I go to the plug in check page the field where they should appear is blank. None of my plug ins appear in the list and the yellow "Some plugins used by this page are out of date" banner appears. My Add ons Manager list directs me right back to the plug ins check page, as does the "Update plugins" button on the banner. No matter which route I use to reach the plug ins check page I come to the blank list and I can not update my plugins.

How can I solve this?

My Adobe Acrobat and Flash plug ins need updated, among others, and when I go to the plug in check page the field where they should appear is blank. None of my plug ins appear in the list and the yellow "Some plugins used by this page are out of date" banner appears. My Add ons Manager list directs me right back to the plug ins check page, as does the "Update plugins" button on the banner. No matter which route I use to reach the plug ins check page I come to the blank list and I can not update my plugins. How can I solve this?

Все ответы (2)

more options
more options

Try to delete the pluginreg.dat file in the Firefox Profile Folder and maybe addons.sqlite as well to reset the plugin registry databases.

Start Firefox in Safe Mode to check if one of the extensions (Firefox/Tools > Add-ons > Extensions) or if hardware acceleration is causing the problem (switch to the DEFAULT theme: Firefox/Tools > Add-ons > Appearance).

  • Do not click the Reset button on the Safe mode start window or otherwise make changes.