Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

computer will not update

  • 1 ответ
  • 1 имеет эту проблему
  • 10 просмотров
  • Последний ответ от ideato

more options

I have updated my computer to the 17.0.1 several times and I keep getting the message that I STILL need to update. I am getting sick and tired of doing this and if It will not work then I will delete Firefox all together. After installing the new version I have also restarted my computer each time as well

I have updated my computer to the 17.0.1 several times and I keep getting the message that I STILL need to update. I am getting sick and tired of doing this and if It will not work then I will delete Firefox all together. After installing the new version I have also restarted my computer each time as well

Все ответы (1)

more options

Hello nanyehi59, your user agent is corrupted by Fast Browser Search (FBSMTWB) and that identifies you as Firefox/3.5.7

see your user agent:

Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; en-US; rv:1.9.1.7) Gecko/20091221 Firefox/3.5.7 (.NET CLR 3.5.30729) FBSMTWB

you must reset user agent, see how to do that : Firefox is showing the wrong User Agent

see also : http://help.fastbrowsersearch.com/



thank you

Please mark "Solved" the answer that really solve the problem, to help others with a similar problem.