Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

After downloading and installing a security update an hour ago, firefox will not start

  • 1 ответ
  • 1 имеет эту проблему
  • 1 просмотр
  • Последний ответ от philipp

more options

After going online this morning, using my firefox browser, a box came up saying a security update was available and should be downloaded and installed. This was done with no apparent problem. At the end of the update a note came up saying the update would come into operation after restarting my computer. This I did. The computer started normally, but after clicking on the firefox icon the program did not start. My computer is using Windows XP Service Pack 3.

After going online this morning, using my firefox browser, a box came up saying a security update was available and should be downloaded and installed. This was done with no apparent problem. At the end of the update a note came up saying the update would come into operation after restarting my computer. This I did. The computer started normally, but after clicking on the firefox icon the program did not start. My computer is using Windows XP Service Pack 3.

Выбранное решение

hello tncovery, does it work when you download the full setup file from getfirefox.com again & install it on top of your current installation?

Прочитайте этот ответ в контексте 👍 1

Все ответы (1)

more options

Выбранное решение

hello tncovery, does it work when you download the full setup file from getfirefox.com again & install it on top of your current installation?