Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Firefox won't download in my brand-new iMac Mountain Lion. The icon never appears on my desktop so I can't move it into applications and use it. What's wrong?

  • 1 ответ
  • 2 имеют эту проблему
  • 1 просмотр
  • Последний ответ от cor-el

more options

I've clicked the "Download" link several times and the only thing that apparently happens is a little blue blip zipping toward the upper right corner of the screen. The icon to move into "Applications" never appears.

I've clicked the "Download" link several times and the only thing that apparently happens is a little blue blip zipping toward the upper right corner of the screen. The icon to move into "Applications" never appears.

Все ответы (1)

more options

Make sure that Firefox gets installed properly.

Open the Firefox disk image (DMG) file and drag the Firefox program to the application folder on your hard drive. You shouldn't double-click the Firefox application to run it from the disk image, but drag it out of the DMG folder instead.