Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Эта тема была архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.

firefox crashes on startup, cannot run safe mode

  • 1 ответ
  • 1 имеет эту проблему
  • 10 просмотров
  • Последний ответ от philipp

erikwaynej
erikwaynej
more options

Have been unable to start firefox 18, crash reporter pops up immediately without opening the browser. Tried reinstalling the software with no effect. Cannot open browser to run safe mode. I am not aware of any new software that was downloaded recently that would interfere with this.

Crash report #bp-75499ff8-4653-44ca-91d3-a72712130126

Posting this from a different computer .

Have been unable to start firefox 18, crash reporter pops up immediately without opening the browser. Tried reinstalling the software with no effect. Cannot open browser to run safe mode. I am not aware of any new software that was downloaded recently that would interfere with this. Crash report #bp-75499ff8-4653-44ca-91d3-a72712130126 Posting this from a different computer .

Все ответы (1)

philipp
philipp
  • Moderator
more options

hello erikwaynej, this crash is caused by Websense Endpoint security software that is running on the other system. please try to install all the updates for this program that are available...