Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Firefox will not re-start without "ending process" with Windows Vista Task Manager.

  • 1 ответ
  • 13 имеют эту проблему
  • 22 просмотра
  • Последний ответ от user633449

more options

Error Message: “Firefox is already running, but is not responding. To open a new window, you must first close the existing Firefox process, or restart your system.”

Have to start Task Manager and then end firefox.exe process.

Thanks all.

Error Message: “Firefox is already running, but is not responding. To open a new window, you must first close the existing Firefox process, or restart your system.” Have to start Task Manager and then end firefox.exe process. Thanks all.

Все ответы (1)

more options

The Reset Firefox feature can fix many issues by restoring Firefox to its factory default state while saving your essential information. Note: This will cause you to lose any Extensions, Open websites, and some Preferences.

To Reset Firefox do the following:

  1. Go to Firefox > Help > Troubleshooting Information.
  2. Click the "Reset Firefox" button.
  3. Firefox will close and reset. After Firefox is done, it will show a window with the information that is imported. Click Finish.
  4. Firefox will open with all factory defaults applied.


Further information can be found in the Refresh Firefox - reset add-ons and settings article.

Did this fix your problems? Please report back to us!