Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Эта тема была архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.

I download firefox to my mac mini but it cannot be opened to install. what can I do?

  • 2 ответа
  • 5 имеют эту проблему
  • 5 просмотров
  • Последний ответ от cor-el

fiestyone
fiestyone
more options

I have a new Mac Mini with OSX 10.8.2 intel i5 processor and 4 GB mem. After download I try to install the firefox and get the message: "The following disk images couldn't be opened: firefox 18.0.2.dmg reason not be recognized. "

I downloaded 4 separate times with the same result. One time I rebooted the mac before trying to open the new download. I called Apple for help but they seemed to have no solution.

I have a new Mac Mini with OSX 10.8.2 intel i5 processor and 4 GB mem. After download I try to install the firefox and get the message: "The following disk images couldn't be opened: firefox 18.0.2.dmg reason not be recognized. " I downloaded 4 separate times with the same result. One time I rebooted the mac before trying to open the new download. I called Apple for help but they seemed to have no solution.

Все ответы (2)

finitarry
finitarry
more options

https://support.mozilla.com/kb/Installing+Firefox+on+Mac

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

You can find the latest Firefox release in all languages and for all Operating Systems here:

Try to repair the disk permissions: