We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

password

  • 3 ответа
  • 1 имеет эту проблему
  • 25 просмотров
  • Последний ответ от iamjayakumars

more options

i have many saved password on ff after i have install program i dont know what is this, after i restart my pc i lost all my password if i restart firefoxf no password lost , i try to reintalling ff and uninstall the program that maybe caused the problem until now i lost my password after restart my pcsomebody help me

i have many saved password on ff after i have install program i dont know what is this, after i restart my pc i lost all my password if i restart firefoxf no password lost , i try to reintalling ff and uninstall the program that maybe caused the problem until now i lost my password after restart my pcsomebody help me

Все ответы (3)

more options

You will need to do the following:

  • Locate the backup of your previous profile. See https://support.mozilla.com/en-US/kb/Profiles#How_to_find_your_profile - you will need to manually adjust for the location of your backup, and shortcuts like %APPDATA% won't work (On Vista/7, %APPDATA% is defined as C:\Users\Username\AppData\Roaming)
  • Locate your new profile. See above, but here you can just use the button from Help -> Troubleshooting Information
  • Copy the following files from the old profile to the new profile, with Firefox closed: key3.db, signons.sqlite

See

more options

i have do the steps i have my password but after i restart my pc the password lost again

more options

So your preferences files corrupted