Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Firefox crashes over and over.

  • 3 ответа
  • 6 имеют эту проблему
  • 12 просмотров
  • Последний ответ от cor-el

more options

Ever since I've upgraded to Windows 8, I've been having multiple problems with Firefox, from Flash Player to just getting it to load up in general. Now, Firefox crashes constantly, sometimes back to back. I saw a previous forum with the same problem, but my ID's don't seem to fit along with theirs. My most recent ids for crash reports are : bp-04a4a618-9685-436c-8236-bc1b92130224 bp-7e8b6572-cb21-455a-9ed0-33b162130306 bp-67d29e70-a112-485b-99fe-a994c2130306

Ever since I've upgraded to Windows 8, I've been having multiple problems with Firefox, from Flash Player to just getting it to load up in general. Now, Firefox crashes constantly, sometimes back to back. I saw a previous forum with the same problem, but my ID's don't seem to fit along with theirs. My most recent ids for crash reports are : bp-04a4a618-9685-436c-8236-bc1b92130224 bp-7e8b6572-cb21-455a-9ed0-33b162130306 bp-67d29e70-a112-485b-99fe-a994c2130306

Все ответы (3)

more options

Please update to version 19.0.1 where this issue has been resolved due to a graphics card issue that our developers have resolved.

more options

I'm on 22.0. What do I do? These are just recent crashes:

bp-5810eb99-781a-4606-805f-2beae2130811 8/11/2013 12:57 PM
bp-70226011-e39d-4b21-9138-3f4a02130811 8/11/2013 12:44 PM
bp-5aa87162-4700-43a7-92d1-1e7aa2130811 8/11/2013 12:35 PM
bp-24b5c036-9b94-4a45-abb9-2b2a82130811 8/11/2013 11:21 AM
bp-6d56bd9a-d4b3-4b2d-8f1b-ba26b2130810 8/10/2013 7:08 PM
bp-a4bab8a7-be4f-4fdf-a7b3-b09a72130810 8/10/2013 6:17 PM
bp-93a687d3-0772-4540-b5bc-584102130810 8/10/2013 4:12 PM
bp-9cf42c60-edbf-4eb1-9610-fbb592130810 8/10/2013 1:24 PM

Изменено cor-el

more options

Try to disable hardware acceleration in Firefox.