Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Password save does not work on Win 7 64 bit.

  • 3 ответа
  • 1 имеет эту проблему
  • 1 просмотр
  • Последний ответ от DaleTD

more options

When I enter a password for a website, the "Would you like to remember the password ..." dialog box appears, but when I click on the button it blinks but the box doesn't close. There are no passwords being stored, according to Password Manager. If I return to the same page I get the password prompt, confirming passwords are not getting stored. Windows 7 64-bit, FF 19.0.2. Any ideas?

When I enter a password for a website, the "Would you like to remember the password ..." dialog box appears, but when I click on the button it blinks but the box doesn't close. There are no passwords being stored, according to Password Manager. If I return to the same page I get the password prompt, confirming passwords are not getting stored. Windows 7 64-bit, FF 19.0.2. Any ideas?

Выбранное решение

Hello DaleTD, if you have not stored passwords inside password manager, delete the key3.db file, in profile folder, and delete the signons.sqlite file (also in profile folder).

Also be sure that you not run Firefox in permanent Private Browsing.

see for more info : Password Manager


thank you

Прочитайте этот ответ в контексте 👍 1

Все ответы (3)

more options

Выбранное решение

Hello DaleTD, if you have not stored passwords inside password manager, delete the key3.db file, in profile folder, and delete the signons.sqlite file (also in profile folder).

Also be sure that you not run Firefox in permanent Private Browsing.

see for more info : Password Manager


thank you

more options

Start Firefox in Safe Mode to check if one of the extensions (Firefox/Tools > Add-ons > Extensions) or if hardware acceleration is causing the problem (switch to the DEFAULT theme: Firefox/Tools > Add-ons > Appearance).

  • Do NOT click the Reset button on the Safe mode start window or otherwise make changes.

Try to disable hardware acceleration in Firefox.

more options

Deleting the profile password files fixed the problem. Thanks!