Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Вкладка внезапно открывается в новом окне!

  • 5 ответов
  • 2 имеют эту проблему
  • 1 просмотр
  • Последний ответ от iamjayakumars

more options

Здравствуйте! Проблема в следующем. У меня включено восстановление вкладок при открытии firefox. Допустим, их 3: 1) страница настроек моего маршрутизатора, которая ТРЕБУЕТ ВВОДА ИМЕНИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ И ПАРОЛЯ через браузер (firefox-овское окошко запроса имени пользователя и пароля) 2), 3) - любые другие вкладки. В качестве первой вкладки может быть любая страница, которая требует авторизации через браузер.

Так вот, если при закрытии firefox, активной будет 1 вкладка, то при следующем открытии всё будет в порядке, вылезет опять окошко с запросом пароля. НО, если при закрытии firefox активной будет 2 или 3 вкладка, то при следующем открытии произойдёт следующее:

firefox запустится на 2-й (или 3-й) активной вкладке, при переходе на 1 вкладку (с паролем которая) может быть 2 варианта:

1) окно с паролем останется в старом окне, а вкладка откроется в новом окне! Причём из первого окна она удалится. 2) до ввода пароля (или вызова его из запомненного в firefox) всё будет нормально, однако после ввода пароля, вкладка всё же откроется в новом окне, а из старого удалится.

Причём указанная проблема появляется стабильно, постоянно, и не только в этой версии firefox. Так начала она делать где-то с 15-й версии.

Здравствуйте! Проблема в следующем. У меня включено восстановление вкладок при открытии firefox. Допустим, их 3: 1) страница настроек моего маршрутизатора, которая ТРЕБУЕТ ВВОДА ИМЕНИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ И ПАРОЛЯ через браузер (firefox-овское окошко запроса имени пользователя и пароля) 2), 3) - любые другие вкладки. В качестве первой вкладки может быть любая страница, которая требует авторизации через браузер. Так вот, если при закрытии firefox, активной будет 1 вкладка, то при следующем открытии всё будет в порядке, вылезет опять окошко с запросом пароля. НО, если при закрытии firefox активной будет 2 или 3 вкладка, то при следующем открытии произойдёт следующее: firefox запустится на 2-й (или 3-й) активной вкладке, при переходе на 1 вкладку (с паролем которая) может быть 2 варианта: 1) окно с паролем останется в старом окне, а вкладка откроется в новом окне! Причём из первого окна она удалится. 2) до ввода пароля (или вызова его из запомненного в firefox) всё будет нормально, однако после ввода пароля, вкладка всё же откроется в новом окне, а из старого удалится. Причём указанная проблема появляется стабильно, постоянно, и не только в этой версии firefox. Так начала она делать где-то с 15-й версии.

Все ответы (5)

more options

Try Firefox Safe Mode to see if the problem goes away. Safe Mode is a troubleshooting mode, which disables most add-ons.

(If you're not using it, switch to the Default theme.)

  • You can open Firefox 4.0+ in Safe Mode by holding the Shift key when you open the Firefox desktop or Start menu shortcut.
  • Or open the Help menu and click on the Restart with Add-ons Disabled... menu item while Firefox is running.

Once you get the pop-up, just select "'Start in Safe Mode"

If the issue is not present in Firefox Safe Mode, your problem is probably caused by an extension, and you need to figure out which one. Please follow the Troubleshoot extensions, themes and hardware acceleration issues to solve common Firefox problems article for that.

To exit the Firefox Safe Mode, just close Firefox and wait a few seconds before opening Firefox for normal use again.

When you figure out what's causing your issues, please let us know. It might help other users who have the same problem.

more options

В безопасном режиме тоже самое!

more options

The Reset Firefox feature can fix many issues by restoring Firefox to its factory default state while saving your essential information. Note: This will cause you to lose any Extensions, Open websites, and some Preferences.

To Reset Firefox do the following:

  1. Go to Firefox > Help > Troubleshooting Information.
  2. Click the "Reset Firefox" button.
  3. Firefox will close and reset. After Firefox is done, it will show a window with the information that is imported. Click Finish.
  4. Firefox will open with all factory defaults applied.


Further information can be found in the Refresh Firefox - reset add-ons and settings article.

Did this fix your problems? Please report back to us!

more options

Увы, это тоже не помогло!

Проблема проявляется не на одном компьютере, а была замечена минимум на 3-х. Подозреваю, что это глюк самого приложения.

iamjayakumars, вы не можете её воспроизвести у себя?

more options

Sometimes a problem with Firefox may be a result of malware installed on your computer, that you may not be aware of.

You can try these free programs to scan for malware, which work with your existing antivirus software:

Microsoft Security Essentials is a good permanent antivirus for Windows 7/Vista/XP if you don't already have one.


Further information can be found in the Troubleshoot Firefox issues caused by malware article.

Did this fix your problems? Please report back to us!