Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Эта тема была архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.

You Tube page error message

  • 4 ответа
  • 1 имеет эту проблему
  • 3 просмотра
  • Последний ответ от cor-el

petermcwerner
petermcwerner
more options

The following You Tube page

http://www.youtube.com/watch?v=of5Z2Z7TjOM You Tube - Complete nocturnes by Chopin

gives an error message and cannot be accessed in Firefox 20.0. It opens without problems in Internet Explorer 10/64

The following You Tube page http://www.youtube.com/watch?v=of5Z2Z7TjOM You Tube - Complete nocturnes by Chopin gives an error message and cannot be accessed in Firefox 20.0. It opens without problems in Internet Explorer 10/64

Все ответы (4)

Jafar Muhammed
Jafar Muhammed
more options

Hi petermcwerner,

What Error message You are getting ? I can watch the Video with Firefox.

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Check that you haven't joint HTML5 on YouTube as that may send MP4 files that Firefox doesn't support.

Try to opt-out of HTML5 video on YouTube.

Start Firefox in Safe Mode to check if one of the extensions (Firefox/Tools > Add-ons > Extensions) or if hardware acceleration is causing the problem (switch to the DEFAULT theme: Firefox/Tools > Add-ons > Appearance).

  • Do NOT click the Reset button on the Safe mode start window or otherwise make changes.
petermcwerner
petermcwerner Задавший вопрос
more options

Thank you for your responses. They seem quite time consuming to try, so I prefer to continue using IE 10/64 on those YouTube sites where Fox provokes errors

Изменено petermcwerner

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

You haven't told us what error messages you get in Firefox, so could you please do this?