Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Эта тема была архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.

My Add an Attachment link does not open, how do I get it to open?

  • 2 ответа
  • 1 имеет эту проблему
  • 4 просмотра
  • Последний ответ от cor-el

kkatwood
kkatwood
more options

I open an email and try to add a document or picture using the Add Attachment link but it will not open. Nothing happens when I click on it. I uninstalled Firefox and re=installed it and it still does not work. It does work on Internet Explorer.

I open an email and try to add a document or picture using the Add Attachment link but it will not open. Nothing happens when I click on it. I uninstalled Firefox and re=installed it and it still does not work. It does work on Internet Explorer.

Все ответы (2)

iamjayakumars
iamjayakumars
more options

Check your flash plugin is updated!

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Start Firefox in Safe Mode to check if one of the extensions (Firefox/Tools > Add-ons > Extensions) or if hardware acceleration is causing the problem (switch to the DEFAULT theme: Firefox/Tools > Add-ons > Appearance).

  • Do NOT click the Reset button on the Safe Mode start window or otherwise make changes.