Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

when i open firefox, browser closes up automatically after 30secs or so.

  • 3 ответа
  • 1 имеет эту проблему
  • 12 просмотров
  • Последний ответ от cor-el

more options

firefox web browser closes automatically after 30 secs or so.

firefox web browser closes automatically after 30 secs or so.

Все ответы (3)

more options

Please update to Firefox 20.0.1 and see if the issue exists there. Update Firefox to the latest release

more options
more options

If you have submitted crash reports then please post the IDs of one or more recent crash reports that have this format:

  • bp-xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx

You can find the IDs of the submitted crash reports on the about:crashes page.

  • You can open the about:crashes page via the location bar, like you open a website, or open this page via "Help > Troubleshooting Information".

See:


Which security software (firewall, anti-virus) do you have?

Try to boot the computer in Windows Safe mode with network support (press F8 on the boot screen) as a test to see if that helps.