Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

I cannot uninstall by conventional method, nor does uninstaller in the Firefox folder work?

  • 2 ответа
  • 2 имеют эту проблему
  • 1 просмотр
  • Последний ответ от cor-el

more options

None of the tabs on the screen work. Mozilla also became slower than IE10!! I went into Control Panel / Programs ....., when I click on uninstall Mozilla, nothing happens. I went into C:/ Program files/ Mozilla Firefox/ helper.exe. Clicking on this.... nothing happens???

None of the tabs on the screen work. Mozilla also became slower than IE10!! I went into Control Panel / Programs ....., when I click on uninstall Mozilla, nothing happens. I went into C:/ Program files/ Mozilla Firefox/ helper.exe. Clicking on this.... nothing happens???

Все ответы (2)

more options

have you tried to only delete the folder and install firefox? when F get's slower; how is about the OS, what says the Taskmanager about the CPU, RAM, and Disk Usage-Levels?

P.S. which version of FF do you have and which OS?

more options

Did you already update to Firefox 21?

It is possible that your security software (firewall, anti-virus) blocks or restricts Firefox or the plugin-container process without informing you, possibly after detecting changes (update) to the Firefox program.

Remove all rules for Firefox and the plugin-container from the permissions list in the firewall and let your firewall ask again for permission to get full unrestricted access to internet for Firefox and the plugin-container process and the updater process.

See: