Mozilla VPN is currently experiencing an outage. Our team is actively working to resolve the issue. Please check the status page for real-time updates. Thank you for your patience.

Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

After replacing a hijacked homepage, Google logo no longer there, is it still Google serarch, or still hijacked?

  • 2 ответа
  • 1 имеет эту проблему
  • 2 просмотра
  • Последний ответ от kobe

more options

Firefox homepage was hijacked by Bandoo. We got Firefox back, but missing the Google logo on the homepage and on search results. Is it still Google, or is another search engine still in there from the hijacking? The long orange Firefox box in upper left is gone too.

Firefox homepage was hijacked by Bandoo. We got Firefox back, but missing the Google logo on the homepage and on search results. Is it still Google, or is another search engine still in there from the hijacking? The long orange Firefox box in upper left is gone too.

Выбранное решение

To get the FF Button you can right click the top of the window and select Menu for right now. Then reset.

Прочитайте этот ответ в контексте 👍 1

Все ответы (2)

more options

Hello,

The Reset Firefox feature can fix many issues by restoring Firefox to its factory default state while saving your essential information. Note: This will cause you to lose any Extensions, Open websites, and some Preferences.

To Reset Firefox do the following:

  1. Go to Firefox > Help > Troubleshooting Information.
  2. Click the "Reset Firefox" button.
  3. Firefox will close and reset. After Firefox is done, it will show a window with the information that is imported. Click Finish.
  4. Firefox will open with all factory defaults applied.

Further information can be found in the Refresh Firefox - reset add-ons and settings article.

Did this fix your problems? Please report back to us!

Thank you.

more options

Выбранное решение

To get the FF Button you can right click the top of the window and select Menu for right now. Then reset.