Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Update for v22.0 will not work and says "update cannot be verified"

  • 2 ответа
  • 1 имеет эту проблему
  • 1 просмотр
  • Последний ответ от cor-el

more options

I've tried updating when the pop-up window comes up and provides the link / button. I've also tried going through "Help" then "About" then "Apply Update" and still it tells me that "The installation failed because the update could not be verified". I currently have v14.0 and would like to update immediately however that does not seem possible.

I've tried updating when the pop-up window comes up and provides the link / button. I've also tried going through "Help" then "About" then "Apply Update" and still it tells me that "The installation failed because the update could not be verified". I currently have v14.0 and would like to update immediately however that does not seem possible.

Все ответы (2)

more options

Please go to www.getfirefox.com, and download Firefox 22 and install it over your current install of Firefox. That should update you.

more options

You can find the full version of the latest Firefox 22.0 release in all languages and for all Operating Systems here:

You may need to disable security software temporarily if you keep having problems.