Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

When I'm using tab groups, why does it switch me to a different tab group when I close one tab? It didn't do this before but now the groups are almost useless

  • 1 ответ
  • 1 имеет эту проблему
  • 1 просмотр
  • Последний ответ от user633449

more options

When I'm in one tab group, I want it to stay in that tab group when I close tabs. Right now, it switches me between them seemingly randomly and I have to go back to the tab group page to choose the right page again. I love Firefox but I'm going to switch browsers if this isn't fixed.

When I'm in one tab group, I want it to stay in that tab group when I close tabs. Right now, it switches me between them seemingly randomly and I have to go back to the tab group page to choose the right page again. I love Firefox but I'm going to switch browsers if this isn't fixed.

Все ответы (1)

more options

Hello,

The Reset Firefox feature can fix many issues by restoring Firefox to its factory default state while saving your essential information. Note: This will cause you to lose any Extensions, Open websites, and some Preferences.

To Reset Firefox do the following:

  1. Go to Firefox > Help > Troubleshooting Information.
  2. Click the "Reset Firefox" button.
  3. Firefox will close and reset. After Firefox is done, it will show a window with the information that is imported. Click Finish.
  4. Firefox will open with all factory defaults applied.

Further information can be found in the Refresh Firefox - reset add-ons and settings article.

Did this fix your problems? Please report back to us!

Thank you.