Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

when I attempt to brouse the internet I only get the Amazon site

  • 2 ответа
  • 2 имеют эту проблему
  • 1 просмотр
  • Последний ответ от Marc Sances

more options

When I attempt to browse the internet from the firefox homepage the browser only searches within the amazon site.

Please advise, Thanks

When I attempt to browse the internet from the firefox homepage the browser only searches within the amazon site. Please advise, Thanks

Все ответы (2)

more options
more options

It sounds like you have a third party program that has taken over your search engine, home page, and/or the default new tab page. Fortunately, this can be remedied easily:

  1. At the top of the Firefox window, click on the Firefox button (Tools menu in Windows XP), and then click Add-ons. The Add-ons Manager tab will open.
  2. In the Add-ons Manager tab, select the Extensions panel.
  3. Select the toolbar you wish to remove.
  4. Click the remove button.
  5. Click "Restart now" if it pops up. Your tabs will be saved and restored after the restart.

After Firefox restarts, install the Search Reset Tool. This will remove the rest of the traces of this program from your Firefox.

For further information, please read Remove a toolbar that has taken over your Firefox search or home page.

Did this fix the problem? Let us know!