Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Эта тема была архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.

I uninstalled Firefox as I was having trouble after Firefox updated to 23.0.1 then I reinstalled it. Now I've lost my bookmarks. How do I restore them?

  • 2 ответа
  • 1 имеет эту проблему
  • 2 просмотра
  • Последний ответ от AliceWyman

Jddodge
Jddodge
more options

I tried going to "Bookmarks", then "Show All Bookmarks", then "Import and Backup". I see the option to click on yesterdays and today's dates only, plus there are no bookmarks for those dates. Is there another way to retrieve my bookmarks? This is really frustrating.

I tried going to "Bookmarks", then "Show All Bookmarks", then "Import and Backup". I see the option to click on yesterdays and today's dates only, plus there are no bookmarks for those dates. Is there another way to retrieve my bookmarks? This is really frustrating.

Все ответы (2)

AliceWyman
AliceWyman
  • Moderator
more options

If you uninstalled Firefox and chose the option, "Remove my Firefox personal data and customizations," then your bookmarks are gone for goodand all your other Firefox data were removed, as explained here under #7:

Изменено AliceWyman

AliceWyman
AliceWyman
  • Moderator
more options

P.S. If you did select "Remove my Firefox personal data and customizations" when you uninstalled Firefox, all your Firefox data was deleted and you'll need to use a file recovery utility program to try to recover your files. See this thread for more information:

  • /questions/937545 I mistakenly uninstalled firefox <snip> .. I lost ALL my bookmarks, passwords, tabs. HELP