Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Эта тема была архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.

Can't play video on Galaxy Tab 3 w/FF24

  • 3 ответа
  • 10 имеют эту проблему
  • 2 просмотра
  • Последний ответ от raphael75

raphael75
raphael75
more options

I have a Galaxy Tab 3 10.1 and FF 24. When I try to play a .mp4 video directly (pasting in the full path to the .mp4 file) nothing happens. I get no error messages, just a gray screen.

In addition, when I try to play the same video using jwplayer, when I click the play button, nothing happens.

The same video plays in FF24 on the Galaxy Tab 2, but the audio is choppy (video is perfect).

I can also play the same video in the Dolphin browser and Android browser on the Galaxy Tab 2 or 3, and Safari on the iPad with no issues.

I have a Galaxy Tab 3 10.1 and FF 24. When I try to play a .mp4 video directly (pasting in the full path to the .mp4 file) nothing happens. I get no error messages, just a gray screen. In addition, when I try to play the same video using jwplayer, when I click the play button, nothing happens. The same video plays in FF24 on the Galaxy Tab 2, but the audio is choppy (video is perfect). I can also play the same video in the Dolphin browser and Android browser on the Galaxy Tab 2 or 3, and Safari on the iPad with no issues.

Выбранное решение

Please try Firefox Beta. The Galaxy Tab 10.1 is an Intel device and we have an Intel specific build of Firefox in the Play Store as Firefox Beta.

We are looking to release the Android Intel version of Firefox shortly as a stable version.

Прочитайте этот ответ в контексте 👍 14

Все ответы (3)

Kevin
Kevin
  • Moderator
more options

Выбранное решение

Please try Firefox Beta. The Galaxy Tab 10.1 is an Intel device and we have an Intel specific build of Firefox in the Play Store as Firefox Beta.

We are looking to release the Android Intel version of Firefox shortly as a stable version.

raphael75
raphael75 Задавший вопрос
more options

Thanks for that information. I will look forward to the Intel version.

raphael75
raphael75 Задавший вопрос
more options

Good news - I tested FF25 beta on the Galaxy Tab 3 and the videos played.