Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Using Shift+a, intended to get uppercase 'a', instead opens a new Firefox window, which is a serious hindrance to typing email

  • 1 ответ
  • 1 имеет эту проблему
  • 6 просмотров
  • Последний ответ от cor-el

more options

Whatever Firefox page I'm on, including Google gmail, typing Shift+a opens a new Firefox window. Obviously, my intention is simple to obtain an uppercase 'a'. I can get around this by using Caps Lock, but this is an absurd method.

Whatever Firefox page I'm on, including Google gmail, typing Shift+a opens a new Firefox window. Obviously, my intention is simple to obtain an uppercase 'a'. I can get around this by using Caps Lock, but this is an absurd method.

Все ответы (1)

more options

Did you try to close and restart Firefox or reboot the computer?

You can start Firefox in Safe Mode to check if one of the extensions (Firefox/Firefox/Tools > Add-ons > Extensions) or if hardware acceleration is causing the problem (switch to the DEFAULT theme: Firefox/Firefox/Tools > Add-ons > Appearance).

  • Do NOT click the Reset button on the Safe Mode start window.