Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

flash plug-in keeps crashing, updating and all other suggestions didn't help

  • 1 ответ
  • 2 имеют эту проблему
  • 6 просмотров
  • Последний ответ от Ed

more options

I have firefox and adobe flash, I have disabled hardware acceleration in browser and Adobe, I have done all possible suggested solution but it keeps crashing and makes firefox really slow.

I have firefox and adobe flash, I have disabled hardware acceleration in browser and Adobe, I have done all possible suggested solution but it keeps crashing and makes firefox really slow.

Все ответы (1)

more options

Recent crashes of certain multimedia contents (this includes Youtube videos, certain flash games and other applications) in conjunction with Firefox are most probably caused by a recent Flash update and/or a malfunctioning browser plugin such as Real Player.

In order to remedy the problem, please perform the steps mentioned in these Knowledge Base articles:

Other, more technical information about these issues can be found under these Links:

You can check for problems with current Flash plugin versions and try these:

  • disable a possible RealPlayer Browser Record Plugin extension for Firefox and update the RealPlayer if installed
  • disable protected mode in the Flash plugin (Flash 11.3+ on Windows Vista and later)
  • disable hardware acceleration in the Flash plugin

http://kb.mozillazine.org/Flash#Troubleshooting

Please tell us if this helped!