Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Эта тема была закрыта и архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.

firefox crashes when printing

  • 5 ответов
  • 4 имеют эту проблему
  • 11 просмотров
  • Последний ответ от kmokhtar

more options

firefox crashes when trying to print.

firefox crashes when trying to print.

Все ответы (5)

more options

We're sorry to hear that Firefox is crashing. In order to assist you better, please follow the steps below to provide us crash IDs to help us learn more about your crash.

  1. Enter about:crashes in the Firefox address bar and press Enter. A Submitted Crash Reports list will appear, similar to the one shown below.
  2. Copy the 5 most recent Report IDs that start with bp- and paste them into your response here.

SubmittedCrashReports-Win7

Thank you for your help!

More information and further troubleshooting steps can be found in the Troubleshoot Firefox crashes (closing or quitting unexpectedly) article.

more options

Please try these general troubleshooting steps:

Please report back with the results of each step above.

Изменено Wesley Branton

more options

Report ID Date Submitted bp-58104923-2e74-49c8-8170-758f22131220 12/19/2013 9:55 PM bp-262cffd3-822a-4f48-a3db-b89962131220 12/19/2013 7:56 PM bp-c5bd7ab1-8790-43dc-ba0f-48afb2131220 12/19/2013 7:56 PM bp-80fad626-0c68-469b-8b4f-0f0992131220 12/19/2013 7:50 PM bp-86ab2c24-6d90-4571-ba0a-e223d2131220 12/19/2013 7:49 PM

more options

That is a problem with the Lexmark printer driver (LXBVDR5C.DLL)


You can try if there is an updated driver available for Lexmark.


You can try to reset the print prefs in case some setting is causing this issue.

Изменено cor-el

more options

bp-b2fbc11e-ef6f-4ff0-9c9b-86a512140527 5/27/14 1:04 PM bp-615064b7-3b7f-442e-9c88-8958d2140527 5/27/14 1:01 PM bp-30ad9ec8-a2d6-495f-b9ca-038322140527 5/27/14 12:51 PM bp-cf249c09-c6ac-425b-9227-4268a2140527 5/27/14 12:49 PM bp-fe4c9f77-ac6d-419e-9f47-385a92140527 5/27/14 12:46 PM


Also see editlocked original and open thread /questions/1003343

Изменено John99