Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Firefox crashes frequently in Win7 32-bit

  • 2 ответа
  • 5 имеют эту проблему
  • 1 просмотр
  • Последний ответ от cor-el

more options

Just randomly crashes - I tried all the recommendations and nothing seems to help: Updating add-ons, drivers, opening in safe mode did not help, and I do not have that "bit" program;

Here are my last 5 crash ids:

bp-fadf5d6d-a6b3-45ab-aa98-7c5a32131226 26-Dec-13 5:12 PM 6c6f86e2-6e36-4249-9f0b-94bf4c6b4698 26-Dec-13 12:46 PM bp-24e4d5ba-7c0d-45e4-92d8-cef782131226 26-Dec-13 12:39 PM bp-7abdc484-1272-49d8-abee-ffd482131226 26-Dec-13 12:25 PM bp-e33f3899-09c5-42eb-a21b-f4fa22131225 25-Dec-13 11:40 AM

Just randomly crashes - I tried all the recommendations and nothing seems to help: Updating add-ons, drivers, opening in safe mode did not help, and I do not have that "bit" program; Here are my last 5 crash ids: bp-fadf5d6d-a6b3-45ab-aa98-7c5a32131226 26-Dec-13 5:12 PM 6c6f86e2-6e36-4249-9f0b-94bf4c6b4698 26-Dec-13 12:46 PM bp-24e4d5ba-7c0d-45e4-92d8-cef782131226 26-Dec-13 12:39 PM bp-7abdc484-1272-49d8-abee-ffd482131226 26-Dec-13 12:25 PM bp-e33f3899-09c5-42eb-a21b-f4fa22131225 25-Dec-13 11:40 AM

Все ответы (2)

more options

Try to Disable the Script Addon and give a try. crash because of script.

Its bug: https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=941961

more options

That is a problem with garbage collection (GC) in JavaScript.

Try to create a new profile as a test to check if your current profile is causing the problems.

See "Creating a profile":

If the new profile works then you can transfer some files from an existing profile to the new profile, but be cautious not to copy corrupted files to avoid carrying over the problem.