Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Upgrading to Firefox v. 26.

  • 2 ответа
  • 4 имеют эту проблему
  • 12 просмотров
  • Последний ответ от ideato

more options

Firefox keeps asking me to upgrade to v. 26, but nothing happens when I click on the upgrade button.

Firefox keeps asking me to upgrade to v. 26, but nothing happens when I click on the upgrade button.

Все ответы (2)

more options

Hello,

Do update only in the Firefox Oficial Page:

In the last days a lot of people said about a pop up that ask to you do update Firefox if this are your case, i think better you scann your PC and start Firefox in Safe Mode, sometimes this popup come from addons or malwares.

Изменено Diego Victor

more options

Hello gjensse, if exist a problem with update or permissions then the better way is to download and install the new version.

1. Download a copy of the latest firefox from http://www.mozilla.org/en-US/firefox/all.html

2. Trash the current Firefox application to do a clean install.

3. Install the version that you have downloaded.


Do not select to remove your personal data, your profile data is stored elsewhere in the Firefox Profile Folder, so you won't lose your bookmarks or other personal data.

see also: Installing Firefox on Mac


thank you