Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Firefox won't Download, freezes at 98% completion what do I do?

  • 2 ответа
  • 1 имеет эту проблему
  • 3 просмотра
  • Последний ответ от cor-el

more options

I have been trying to download Firefox on Windows 8, Firefox would be downloading and get to the point to where it needs 2% more to go and it just FREEZES to the point where It doesn't get to the install stage. please help.

I have been trying to download Firefox on Windows 8, Firefox would be downloading and get to the point to where it needs 2% more to go and it just FREEZES to the point where It doesn't get to the install stage. please help.

Все ответы (2)

more options

hello Darkheart121, please see if it is working correctly with the full installer instead that can be obtained from https://www.mozilla.org/firefox/all/

more options

It is possible that anti-virus software is interfering with downloading this file.

Try to disable the real-time (live) scanning of files in your anti-virus software temporarily to see if that makes downloading work.

See: