We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

ATT.net email account malfuctions in Firefox - works in Internet Exp - would you like to fix Firefox - or have me switch to IE permanently

  • 2 ответа
  • 1 имеет эту проблему
  • 11 просмотров
  • Последний ответ от cor-el

more options

I can access my ATT.net email account - can read messages in my inbox... CAN NOT reply to message / forward message / or write NEW messages... reset browser to IE - works fine... is there something that needs to be updated in Mozilla / Firefox so it will play nice with ATT.net / Yahoo mail

I can access my ATT.net email account - can read messages in my inbox... CAN NOT reply to message / forward message / or write NEW messages... reset browser to IE - works fine... is there something that needs to be updated in Mozilla / Firefox so it will play nice with ATT.net / Yahoo mail

Все ответы (2)

more options

Are you using the most up-to-date version of Firefox - version 27.0.1?

more options

You can try these steps in case of issues with web pages:

Reload web page(s) and bypass the cache to refresh possibly outdated or corrupted files.

  • Hold down the Shift key and left-click the Reload button
  • Press "Ctrl + F5" or press "Ctrl + Shift + R" (Windows,Linux)
  • Press "Command + Shift + R" (Mac)

Clear the cache and cookies only from websites that cause problems.

"Clear the Cache":

  • Firefox/Tools > Options > Advanced > Network > Cached Web Content: "Clear Now"

"Remove Cookies" from sites causing problems:

  • Firefox/Tools > Options > Privacy > Cookies: "Show Cookies"

Start Firefox in Safe Mode to check if one of the extensions (Firefox/Tools > Add-ons > Extensions) or if hardware acceleration is causing the problem (switch to the DEFAULT theme: Firefox/Tools > Add-ons > Appearance).

  • Do NOT click the Reset button on the Safe Mode start window.