Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

T-Bird thinks an email I'm sending is SPAM, how do I tell it otherwise?

more options

I'm trying to respond to a message that came in requesting some information, I replied and filled in the data requested, clicked on send, and an Alert message popped up stating "An error occurred while sending mail. The mail server responded: This message was classified as SPAM and may not be delivered. Please check the message and try again." What do I need to do to convince T-Bird and/or the server the message is not SPAM?

I'm trying to respond to a message that came in requesting some information, I replied and filled in the data requested, clicked on send, and an Alert message popped up stating "An error occurred while sending mail. The mail server responded: This message was classified as SPAM and may not be delivered. Please check the message and try again." What do I need to do to convince T-Bird and/or the server the message is not SPAM?

Все ответы (1)

more options

This kind of rejection is from either your mail service provider (refusing to send the message) or the recipient's mail service provider (refusing to accept the message). Usually the recipient's server.

Are you sure the message was legitimate and not a phishing scam?