Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Thunderbird is already running, but is not responding. To open a new window, you must first close the existing Thunderbird process, or restart your system.

  • 7 ответов
  • 20 имеют эту проблему
  • 1 просмотр
  • Последний ответ от sfhowes

more options

Thunderbird is already running, but is not responding. To open a new window, you must first close the existing Thunderbird process, or restart your system.

I have to Ctl,Alt, Del to close Thunderbird.

Thunderbird is already running, but is not responding. To open a new window, you must first close the existing Thunderbird process, or restart your system. I have to Ctl,Alt, Del to close Thunderbird.

Выбранное решение

Do you have a profile lock file in your profile folder? If so, delete it and see if TB runs properly:

http://kb.mozillazine.org/Profile_in_use#Remove_the_profile_lock_file

Прочитайте этот ответ в контексте 👍 2

Все ответы (7)

more options

Hang on close Hmmm, does it occur if you use windows safe mode with networking?

more options

No Mat, Never been in Safe mode.

more options
more options

I think I'm having the same problem (it's running but the main screen will not open). In safe mode, it does open! Does this suggest a solution?

Thanks!

more options

Выбранное решение

Do you have a profile lock file in your profile folder? If so, delete it and see if TB runs properly:

http://kb.mozillazine.org/Profile_in_use#Remove_the_profile_lock_file