Join the Mozilla’s Test Days event from 9–15 Jan to test the new Firefox address bar on Firefox Beta 135 and get a chance to win Mozilla swag vouchers! 🎁

Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

New version of Download helper (4.9.22) does not download from JW Player sites

  • 2 ответа
  • 7 имеют эту проблему
  • 283 просмотра
  • Последний ответ от johnjohn2222

more options

I used downloadhelper extensively with Firefox (27.0.1). But as soon as the add on automatically upgraded to 4.9.22, I cannot download files from JW Player sites (such as pulocker). Anyone else encountered that problem and found a solution?

I used downloadhelper extensively with Firefox (27.0.1). But as soon as the add on automatically upgraded to 4.9.22, I cannot download files from JW Player sites (such as pulocker). Anyone else encountered that problem and found a solution?

Все ответы (2)

more options

Hey, Download helper (4.9.22) is not listed in your add ons and is not listed in addons.mozilla.org either.

Unless I can assume that you are talking about Video Download Helper? On that page you are not the only one experiencing this. Please report it on the support site for the add on http://www.downloadhelper.net/support-expert.php

more options

The report page at http://www.downloadhelper.net/support-expert.php does not do anything, nor does it provide a solution. That page directs you to a support forum that does not exist.