Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Firefox crashes

  • 1 ответ
  • 1 имеет эту проблему
  • 1 просмотр
  • Последний ответ от John99

more options

I recently was having so much trouble with Firefox on Win 8 (Sony VAIO e-series laptop) that I unistalled and then reinstalled it (and have had to do that about three times in the last 5 months.

Need help -- is it just NOT compatible with WIn8?

I feel bad, because it is my favorite browser.

Please help me.


Reference -- https://crash-stats.mozilla.com/report/index/29686f9e-89e5-490c-9d86-29b762140328 Report ID Date Submitted bp-29686f9e-89e5-490c-9d86-29b762140328 3/28/2014 4:59 PM 1c1717ff-f5db-440d-9735-4536bc456f41 3/20/2014 1:41 AM bp-31e64de7-672a-4c51-86c6-3cc622140303 3/2/2014 7:11 PM bp-6a2b3c8c-32b9-4c09-8008-73c8d2140303 3/2/2014 7:11 PM 768f8d5e-5786-41a1-82e7-2e094564c31c 2/12/2014 9:03 PM b26dd43b-ddea-44a3-8e24-2d9ece982066 1/9/2014 2:47 AM fd40d21d-0c76-4af1-a2e4-6524ee515c2d 12/31/2013 12:00 PM bp-08542c32-dcee-4cbb-8f31-385332131231 12/31/2013 11:48 AM 713d9ff7-1602-4f64-aa50-7a4d3bb137fc 12/6/2013 3:31 PM 3f07472f-5e20-4293-95d2-53f088b2e2ac 12/1/2013 6:25 PM a4b33885-cf56-4b46-8be2-825de13ccb02 10/17/2013 7:24 AM 1ddd5531-8e70-4f37-9767-31c3dcad4c09 10/16/2013 10:57 AM 389cd8c1-9250-4c6e-bdb7-e7ed1f47ad21 10/4/2013 2:16 PM 8ca85767-e650-4b8b-b8cd-cdb0d455002b 10/4/2013 1:44 PM

I recently was having so much trouble with Firefox on Win 8 (Sony VAIO e-series laptop) that I unistalled and then reinstalled it (and have had to do that about three times in the last 5 months. Need help -- is it just NOT compatible with WIn8? I feel bad, because it is my favorite browser. Please help me. Reference -- https://crash-stats.mozilla.com/report/index/29686f9e-89e5-490c-9d86-29b762140328 Report ID Date Submitted bp-29686f9e-89e5-490c-9d86-29b762140328 3/28/2014 4:59 PM 1c1717ff-f5db-440d-9735-4536bc456f41 3/20/2014 1:41 AM bp-31e64de7-672a-4c51-86c6-3cc622140303 3/2/2014 7:11 PM bp-6a2b3c8c-32b9-4c09-8008-73c8d2140303 3/2/2014 7:11 PM 768f8d5e-5786-41a1-82e7-2e094564c31c 2/12/2014 9:03 PM b26dd43b-ddea-44a3-8e24-2d9ece982066 1/9/2014 2:47 AM fd40d21d-0c76-4af1-a2e4-6524ee515c2d 12/31/2013 12:00 PM bp-08542c32-dcee-4cbb-8f31-385332131231 12/31/2013 11:48 AM 713d9ff7-1602-4f64-aa50-7a4d3bb137fc 12/6/2013 3:31 PM 3f07472f-5e20-4293-95d2-53f088b2e2ac 12/1/2013 6:25 PM a4b33885-cf56-4b46-8be2-825de13ccb02 10/17/2013 7:24 AM 1ddd5531-8e70-4f37-9767-31c3dcad4c09 10/16/2013 10:57 AM 389cd8c1-9250-4c6e-bdb7-e7ed1f47ad21 10/4/2013 2:16 PM 8ca85767-e650-4b8b-b8cd-cdb0d455002b 10/4/2013 1:44 PM

Все ответы (1)

more options

Try disabling FlashPlayer. At least some of the crashes are FlashPlayer related. Does that solve the crashing ?

If so next steps

Изменено John99