Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Эта тема была архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.

New 8.1 computer. Keep getting pop up window to update Firefox

  • 2 ответа
  • 5 имеют эту проблему
  • 1 просмотр
  • Последний ответ от FredMcD

awolfel
awolfel
more options

XP worked fine.. Now keep getting pop up to install FF update. Is it legit.. I have FF28 Thanks

XP worked fine.. Now keep getting pop up to install FF update. Is it legit.. I have FF28 Thanks

Все ответы (2)

Moses
Moses
  • Moderator
more options

Can you take a screenshot?

FredMcD
FredMcD
more options

Whenever you get a message / popup that software / files need to be updated,

DO NOT USE ANY OF THE PROVIDED LINKS.

While this may be a legitimate message, it could also be Malware or a Virus. Any time you want or need to check for upgrades, go to the web site of the True Owner of the program in question. For example, to check out Firefox, go to Mozilla.org