Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Como retirar um malware do firefox

  • 2 ответа
  • 1 имеет эту проблему
  • 1 просмотр
  • Последний ответ от Diego Victor

more options

O malware esta aparecendo em forma de ícone nas páginas da web. Eu acho que é porque baixei o WMP grátis no baixaki, mas não consigo retirar o malware.

O malware esta aparecendo em forma de ícone nas páginas da web. Eu acho que é porque baixei o WMP grátis no baixaki, mas não consigo retirar o malware.

Все ответы (2)

more options

Continuação... O malware tem como base ofertar produtos. Muito obrigado amigos.

more options

Olá,

Conseguiria um imagem do icone que esta visualizando?

Talvez o que você esteja vendo seja por causa de algum addons ou plugin tente iniciar o Firefox em Modo de Segurança para verificar se é esse o problema.

Verifique se seu computador não foi infectado:

Verifique se algum dos seguintes addons não pode ajuda-lo: