Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

i had an automatic mozilla update and since then i cannot connect to internet by wifi or ehternet connector to router computer says no internet access

more options

an automatic mozilla update was uploaded onto my laptop on 30-04-14 since then I cannot connect to internet by wifi or ethernet cable i have windows 8 installed and it was working fine upto this it is now showing limited access to internet and when I right click on internet icon on task bar it says no internet access yet I can access internet on friends laptop with older version of firefox on it

an automatic mozilla update was uploaded onto my laptop on 30-04-14 since then I cannot connect to internet by wifi or ethernet cable i have windows 8 installed and it was working fine upto this it is now showing limited access to internet and when I right click on internet icon on task bar it says no internet access yet I can access internet on friends laptop with older version of firefox on it

Все ответы (1)

more options

If Windows is reporting limited internet access, you may need to shut down and restart Windows. Firefox should not affect that part of the system...