Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Эта тема была архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.

How do I get rid of genieo.com, I've run the uninstall and it will not go away?!

  • 2 ответа
  • 1 имеет эту проблему
  • 1 просмотр
  • Последний ответ от gbcorb

msarge
msarge
more options

This program is only associated with Firefox and will not uninstall. If I cannot get rid of it, I will remove Firefox from all of my computers.

Thanks, Mike

This program is only associated with Firefox and will not uninstall. If I cannot get rid of it, I will remove Firefox from all of my computers. Thanks, Mike

Выбранное решение

genieo adware/trojan should be manually removed, don't trust their uninstaller

read

genieo removal

or

You installed the "Genieo/InstallMac" rootkit.

Прочитайте этот ответ в контексте 👍 0

Все ответы (2)

philipp
philipp
  • Moderator
more options

hello, please try to reset firefox and see if this can address the issue...

also see Troubleshoot Firefox issues caused by malware

gbcorb
gbcorb
more options

Выбранное решение

genieo adware/trojan should be manually removed, don't trust their uninstaller

read

genieo removal

or

You installed the "Genieo/InstallMac" rootkit.