Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Why will Firefox not start on my windows laptop but it says it is open in background

  • 1 ответ
  • 1 имеет эту проблему
  • 1 просмотр
  • Последний ответ от Aman Routh

more options

since last update, firefox will not start even after repeated attempts. It is apparently open as i cannot delete it from the laptop untill I restart laptop. I am running Windows 7 and i run Thunderbird successfully on my machine. I am forced to use IE to get onto the internet.

since last update, firefox will not start even after repeated attempts. It is apparently open as i cannot delete it from the laptop untill I restart laptop. I am running Windows 7 and i run Thunderbird successfully on my machine. I am forced to use IE to get onto the internet.

Все ответы (1)

more options

Does Firefox not start in Safe Mode?

  • Click the Windows logo orb on the taskbar to bring up the Start Menu.
  • In the search box, type firefox.exe -safe-mode and press Enter.
  • If the little Firefox Safe Mode window pops up, click the Start in Safe Mode button.

If Firefox doesn't start in Safe Mode, does the profile manager start? If yes, create a new profile and try starting Firefox in that profile.

Profile Manager - Create, remove or switch Firefox profiles