This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Nová zpráva. Nejde odeslat ani uložit.

  • 5 replies
  • 1 has this problem
  • 4 views
  • Last reply by lubossp

more options

Nová zpráva, nejde odeslat ani uložit. Prostě mrtvé okno. Okno Nová zpráva musím zavřít a vytvořit další, to se už odešle normálně. Takže to musím řešit tak, že dám Nová zpráva - nic nepíšu, nic nedělám - jen to okno zavřu a vytvořím novou, bez problému odeslatelnou zpávu. Tento problém mám nezávisle na dvou PC. Jeden běží Vistách, druhý na W10. PC jsou každý v jiné síti a každý používá jiný SMTP server. Na PC s Vistami běžel Avast, nyní Windows Defender. Problém se nevyřešil. W10 taktéž WDef. Všechny systémy jsou aktuální, Thunderbird aktualizace proběhly od té doby už asi 2-3x. Jediné, co mě napadá je, že na obou PC se používá CCleaner. Podobný dotaz už tu byl, ale odpovědi se autor nedočkal. Odpovídající se stočil na špatné nastavení SMTP nebo antiviru. Podle mě je to chyba Thunderbirdu, jak jinak si vysvětlit druhé okno jde bez problému a že je to na dvou nezávislých PC.

Nová zpráva, nejde odeslat ani uložit. Prostě mrtvé okno. Okno Nová zpráva musím zavřít a vytvořit další, to se už odešle normálně. Takže to musím řešit tak, že dám Nová zpráva - nic nepíšu, nic nedělám - jen to okno zavřu a vytvořím novou, bez problému odeslatelnou zpávu. Tento problém mám nezávisle na dvou PC. Jeden běží Vistách, druhý na W10. PC jsou každý v jiné síti a každý používá jiný SMTP server. Na PC s Vistami běžel Avast, nyní Windows Defender. Problém se nevyřešil. W10 taktéž WDef. Všechny systémy jsou aktuální, Thunderbird aktualizace proběhly od té doby už asi 2-3x. Jediné, co mě napadá je, že na obou PC se používá CCleaner. Podobný dotaz už tu byl, ale odpovědi se autor nedočkal. Odpovídající se stočil na špatné nastavení SMTP nebo antiviru. Podle mě je to chyba Thunderbirdu, jak jinak si vysvětlit druhé okno jde bez problému a že je to na dvou nezávislých PC.

Chosen solution

Kdyby to byla chyba Thunderbirdu, asi by se to projevovalo u více lidí. Zkus si udělat nový profil Thunderbirdu, jestli to bude stejné i v něm. S takovým chováním TB jsem se ještě nesetkal.

CCleaner vyhoď. Zkus PC proskenovat na trojany (MBAM + AdwCleaner). Ty antiviráky zkus dočasně úplně vypnout (aby neběžely ani jako Služba).

Read this answer in context 👍 0

All Replies (5)

more options

Chosen Solution

Kdyby to byla chyba Thunderbirdu, asi by se to projevovalo u více lidí. Zkus si udělat nový profil Thunderbirdu, jestli to bude stejné i v něm. S takovým chováním TB jsem se ještě nesetkal.

CCleaner vyhoď. Zkus PC proskenovat na trojany (MBAM + AdwCleaner). Ty antiviráky zkus dočasně úplně vypnout (aby neběžely ani jako Služba).

more options

Měl jsem stejný problém. Všiml jsem se, že pokud mám notebook přes wi-fi, občas se tato chyba stává. Pokud jej mám přes kabel, chyba se nikdy neprojevila. Restart AP a byl klid. Hledej tedy chybu někde na síti.

more options

Tady jsou skeny z chybové konzole. První je starý profil s chybou, druhá zpráva odeslána. Druhý je odeslání zprávy bez chyby z nového profilu. Takže v novém profilu se chyba nevyskytuje. Teď bych ale potřeboval starý zprávy naexportovat do nového profilu. Nebo je to hloupý nápad?

more options

Zo starého PROFILU Thunderbirdu prekopírujte do nového PROFILU Thunderbirdu celý priečinok Mail (Ak mate prístup POP3) a priečinok ImapMail (ak mate prístup IMAP). Tam je všetko to čo potrebujete - všetka pošta a nastavenie účtov. Takto mate teraz skopírovanú poštu a nastavenia účtov. Pokiaľ spustite Thunderbird, tak uvidíte späť svoju starú poštu. C:\Users\<Windows user name>\AppData\Roaming\Thunderbird\Profiles\<Profile name>\ http://kb.mozillazine.org/Profile_folder_-_Thunderbird#Windows_Vista.2C_7.2C_8.1_and_10

POZOR: - všetky tieto kopírovania a premenovania sa musia vykonávať pri ukončenom (vypnutom) Thunderbirde !!!

more options

Ano, tak to funguje. Nový profil a pošta přesunuta do nového profilu. Děkuji.