This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Avatar for Username

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

This thread was archived. Please ask a new question if you need help.

firefox v 61 nenačítá stránky v 60 je ok

  • 1 reply
  • 1 has this problem
  • 13 views
  • Last reply by Ansam

refuse
refuse
more options

firefox se po aktuaklizaci na v 61 se spustí , ale zůstane bílá obrazovlka, nenačte se žádná stránka, neustálle se točí a načítá, běží v procesech, kde je vidět několik procesu firexox.exe

pokud ho normálně uzavřu přes křížek a spustím znovu, napíše, že už běží a jestli ho chci restartovat, pokud dá ano, načte se, ale výsledek je pořád stejný.

pomohlo se až vráti na na v 60.0.2 a zakázat automatické aktualizace.

vypnutí firewallu, antiviru, ani nastavení ve firefox (proxy atd. nepomáhá, resp. tam je to vše ok)

systém: win7 64 bit

firefox se po aktuaklizaci na v 61 se spustí , ale zůstane bílá obrazovlka, nenačte se žádná stránka, neustálle se točí a načítá, běží v procesech, kde je vidět několik procesu firexox.exe pokud ho normálně uzavřu přes křížek a spustím znovu, napíše, že už běží a jestli ho chci restartovat, pokud dá ano, načte se, ale výsledek je pořád stejný. pomohlo se až vráti na na v 60.0.2 a zakázat automatické aktualizace. vypnutí firewallu, antiviru, ani nastavení ve firefox (proxy atd. nepomáhá, resp. tam je to vše ok) systém: win7 64 bit

All Replies (1)

Ansam
Ansam
  • Top 25 Contributor
more options

Ukončite Firefox a aj všetky ešte bežiace procesy Firefoxu v "Správca úloh". Pri ukončenom Firefoxe a ukončených všetkých procesov Firefoxu odstráňte súbor parent.lock Najdete ho v složke s profilom Firefoxu. Je tiež možné, že to spôsobuje aj nejaká škodná v počítači. Pre istotu použite ešte softvér AdwCleaner pre vyčistenie počítača: https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/] Všetko čo nájde odstráňte.