Fungovanie tejto stránky je z dôvodu údržby dočasne obmedzené. Ak článok nevyrieši váš problém a chcete položiť otázku, napíšte našej komunite podpory na Twitter @FirefoxSupport alebo Reddit /r/firefox.

Vyhľadajte odpoveď

Vyhnite sa podvodom s podporou. Nikdy vás nebudeme žiadať, aby ste zavolali alebo poslali SMS na telefónne číslo alebo zdieľali osobné informácie. Nahláste prosím podozrivú aktivitu použitím voľby “Nahlásiť zneužitie”.

Ďalšie informácie

Firefox crashes

  • 1 odpoveď
  • 1 má tento problém
  • 2 zobrazenia
  • Posledná odpoveď od Aman Routh

more options

whenever i click on the firefox icon on my machine, its not opening and i cant play a game on facebook, its alerting that the adobe reader is crushed

whenever i click on the firefox icon on my machine, its not opening and i cant play a game on facebook, its alerting that the adobe reader is crushed

Všetky odpovede (1)

more options

Hello, Can you please try restarting Firefox in Safe mode, on Windows you can simply do it by pressing and Holding the SHIFT key and then double clicking on the Firefox Icon on Your Desktop.

See: Diagnose Firefox issues using Troubleshoot Mode

Troubleshoot Firefox crashes (closing or quitting unexpectedly)


Moreover can you you please provide us with some of the crash reports Ids.

To view your crash reports from within Firefox:

  • In the address bar, type about:crashes and press Enter. A list of links to your crash reports will appear.
  • Copy and paste those IDs alongwith date and Time here in the Reply box.

Mozilla Crash Reporter