Fungovanie tejto stránky je z dôvodu údržby dočasne obmedzené. Ak článok nevyrieši váš problém a chcete položiť otázku, napíšte našej komunite podpory na Twitter @FirefoxSupport alebo Reddit /r/firefox.

Vyhľadajte odpoveď

Vyhnite sa podvodom s podporou. Nikdy vás nebudeme žiadať, aby ste zavolali alebo poslali SMS na telefónne číslo alebo zdieľali osobné informácie. Nahláste prosím podozrivú aktivitu použitím voľby “Nahlásiť zneužitie”.

Ďalšie informácie

My wife's PC had a malware that caused the proxy settings to not be recognized. Thunderbird refuses to change the proxy settings

  • 1 odpoveď
  • 1 má tento problém
  • 1 zobrazenie
  • Posledná odpoveď od christ1

more options

A malware caused my Wife's PC to not connect to Firefox, Thunderbird or Internet Explorer. I was able to eliminate the malware, and get Firefox to connect to the internet. But Thunderbird will not connect even if I make manual connections. What should I try next?

A malware caused my Wife's PC to not connect to Firefox, Thunderbird or Internet Explorer. I was able to eliminate the malware, and get Firefox to connect to the internet. But Thunderbird will not connect even if I make manual connections. What should I try next?

Všetky odpovede (1)

more options

What error message do you get?

Do you use a proxy at all?

What are your current proxy settings in Thunderbird? Compare that with what's set in FF.

Do you use a personal firewall? Make sure TB is allowed.

Thunderbird will not connect even if I make manual connections.

What are 'manual connections'?