Fungovanie tejto stránky je z dôvodu údržby dočasne obmedzené. Ak článok nevyrieši váš problém a chcete položiť otázku, napíšte našej komunite podpory na Twitter @FirefoxSupport alebo Reddit /r/firefox.

Vyhľadajte odpoveď

Vyhnite sa podvodom s podporou. Nikdy vás nebudeme žiadať, aby ste zavolali alebo poslali SMS na telefónne číslo alebo zdieľali osobné informácie. Nahláste prosím podozrivú aktivitu použitím voľby “Nahlásiť zneužitie”.

Ďalšie informácie

Firefox keeps crashing:

  • 1 odpoveď
  • 4 majú tento problém
  • 11 zobrazení
  • Posledná odpoveď od guigs

more options

These are last 6 Crash Reports, my PC also crashes on Explorer. Submitted Crash Reports Report ID Date Submitted bp-9235ae68-02cc-451f-b3c8-47c192140902 9/2/2014 12:45 PM bp-fa3d0d82-5953-42fb-860f-a5c0d2140902 9/2/2014 11:34 AM bp-921191b2-0084-4e52-a07b-78cc42140902 9/2/2014 11:33 AM bp-fe9e9921-f4aa-4479-9274-453d62140902 9/2/2014 11:02 AM bp-476a2c2a-6bad-41cc-9b6b-324f42140902 9/2/2014 11:02 AM bp-6f5009c8-e863-4fc4-bea6-2db202140902 9/2/2014 10:06 AM

These are last 6 Crash Reports, my PC also crashes on Explorer. Submitted Crash Reports Report ID Date Submitted bp-9235ae68-02cc-451f-b3c8-47c192140902 9/2/2014 12:45 PM bp-fa3d0d82-5953-42fb-860f-a5c0d2140902 9/2/2014 11:34 AM bp-921191b2-0084-4e52-a07b-78cc42140902 9/2/2014 11:33 AM bp-fe9e9921-f4aa-4479-9274-453d62140902 9/2/2014 11:02 AM bp-476a2c2a-6bad-41cc-9b6b-324f42140902 9/2/2014 11:02 AM bp-6f5009c8-e863-4fc4-bea6-2db202140902 9/2/2014 10:06 AM

Všetky odpovede (1)

more options

Hi dcoltrin, What is happening right before the crash? Also does this happen after updating Firefox and when temporarily disabling your antivirus? Update McAfee and Firewall Settings to Allow Firefox Access

The signatures all have to do with socket streaming which are dedicated connections to sites for media. What website is this happening in? Have you scanned for malware?

All these will tell us whats messing with the stream connection. Thank you!