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google+ não publica nada

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  • Posledná odpoveď od Felipe Jacy

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Quando tento publicar alguma coisa no Google+ o firefox simplesmente não responde aos meus cliques, gostaria de saber se vocês podem me ajudar. Aguardo retorno

Quando tento publicar alguma coisa no Google+ o firefox simplesmente não responde aos meus cliques, gostaria de saber se vocês podem me ajudar. Aguardo retorno

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Isso acontece só no site do google + ou em outros também?

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Sim, só acontece no site do GOOGLE + e em um dos meus computadores, todos eles estão logados no Sync

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Muito estranho, desconhecia esse problema, você já tentou restaurar o firefox?

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Olá Marco Aurélio. Sim, tentei restaurar, e os procedimentos que tentei foram os seguintes:

  • Removi o Mozilla Firefox do pc, removi todas as entradas no registro do Windows, refiz a instalação novamente do zero.

O problema persistiu.

  • Removi a versão 32.0 e fiz downgrade para a versão 29.

A versão 29 do navegador funciona perfeitamente, porém quando atualiza para a versão 32.0 para de funcionar novamente, isso somente no Google+, os outros sites estão funcionando sem problemas.

Aguardo retorno

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Execute o Firefox em Modo Seguro para verificar se o problema é resolvido.

Iniciando o Firefox em Modo Seguro:

  1. Execute o Firefox normalmente, vá até o menu Ajuda e em seguida clique em Reiniciar com extensões desativadas....

Quando o pop-up for exibido, selecione "Iniciar em Modo Seguro"

Se o problema não ocorrer no Modo Seguro, uma extensão pode estar causando o erro e você precisa descobrir qual é. Por favor, leia o artigo Solucione problemas com extensões, temas e aceleração de hardware para resolver problemas comuns no Firefox para determinar isso.

Para fechar o Firefox em Modo Seguro, basta sair normalmente e aguardar alguns segundos para reabrí-lo.

Quando você descobrir qual o problema, por favor mande um retorno! :) Isso poderá ajudar outros usuários que tenham o mesmo problema.

Obrigado e conte conosco!

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Olá Marco Aurélio, Fiz o passo a passo que você me passou e descobri que a extensão que está causando o problema no firefox é o Guardião do Banco Itaú. quando desativo ela o google+ volta a funcionar, mas quando reativo a extensão ele para completamente.

Parece um problema atípico pois não vejo pessoas reclamando do mesmo problema em fóruns na internet.

Como faço para debugar o que está acontecendo? Se você quiser posso lhe dar acesso remoto a essa maquina para que fique mais fácil entender o que está acontecendo.

Agradeço desde já Atenciosamente Felipe.

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Ainda não foi confirmado, mas parece que o Guardião do Banco Itaú não é compatível com o Firefox 32. Estou verificando o que pode ser feito.

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Obrigado pela ajuda Marco Aurélio, aguardo a solução pois não posso ficar sem a extensão no navegador ok? Atenciosamente. Felipe.

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Você já experimentou o Firefox ESR (Extended Support Release)?

Tenho usado ele, exatamente por não apresentar problemas, Talvez funcione para você tambem.

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Nunca utilizei esse Firefox ESR. Vou experimentar e te digo se os problemas persistem.