Fungovanie tejto stránky je z dôvodu údržby dočasne obmedzené. Ak článok nevyrieši váš problém a chcete položiť otázku, napíšte našej komunite podpory na Twitter @FirefoxSupport alebo Reddit /r/firefox.

Avatar for Username

Vyhľadajte odpoveď

Vyhnite sa podvodom s podporou. Nikdy vás nebudeme žiadať, aby ste zavolali alebo poslali SMS na telefónne číslo alebo zdieľali osobné informácie. Nahláste prosím podozrivú aktivitu použitím voľby “Nahlásiť zneužitie”.

Ďalšie informácie

Táto téma bola archivovaná. Ak potrebujete pomôcť, založte prosím novú otázku.

junk function not working

  • 2 odpovede
  • 1 má tento problém
  • 8 zobrazení
  • Posledná odpoveď od lldovey

lldovey
lldovey
more options

I've set and trained my junk/not junk on my laptop, as I do on my desktop. However, the junk filters don't seem to be working. I mark email as junk -- have my filters set to automatically trash junk mail. But, I continue to get the same junk. I've used both the mark and junk and mark as not junk functions on hundreds of emails, but I'm not getting results.

Any ideas?

I've set and trained my junk/not junk on my laptop, as I do on my desktop. However, the junk filters don't seem to be working. I mark email as junk -- have my filters set to automatically trash junk mail. But, I continue to get the same junk. I've used both the mark and junk and mark as not junk functions on hundreds of emails, but I'm not getting results. Any ideas?

Všetky odpovede (2)

christ1
christ1
  • Top 25 Contributor
more options

Did you turn on junk mail controls in the first place? Please check your settings. http://kb.mozillazine.org/Junk_Mail_Controls

lldovey
lldovey Autor otázky
more options

Yes, everything is set. It filters some junk but most is getting through.